Meet het werkgeluk van jouw medewerkers!
Zeer tevreden en loyale gasten krijg je als jouw medewerkers gelukkig zijn.
Gelukkige medewerkers zijn ook nog eens productiever, gemotiveerder, loyaler en minder vaak ziek. Naast dat dit een positieve invloed heeft op de tevredenheid van jouw gasten, zorgen gelukkige medewerkers voor een beter financieel resultaat.
Hoe gelukkig zijn jouw medewerkers?
Om dat te weten, moet je eerst het niveau van werkgeluk meten. Jouw medewerkers een vragenlijst laten invullen is een simpele en effectieve methode.
Een dergelijke vragenlijst is makkelijk op te zetten via Google Forms, geheel kosteloos. De vragen die je stelt zijn van groot belang om het gewenste resultaat naar boven te halen. Om je op weg te helpen met vragen die jouw inzicht geven in het werkgeluk van medewerkers, bij deze een voorbeeld vragenlijst via Google Forms. Meer inspiratie over verschillende vragenlijsten kun je vinden op Enquête Expert.
Laat jouw Chief Happiness Officer of één van jouw leidinggevenden deze vragenlijst samenstellen en delen met jouw teamleden, met jouw ondersteuning en na jouw goedkeuring uiteraard. Vervolgens kun je op basis van de resultaten, gericht werken aan het vergroten van het werkgeluk van jouw team.
Google Forms geeft je een duidelijk overzicht van de resultaten van je meerkeuze vragen. Stel vooral ook open vragen, zodat je medewerkers de kans geeft om hun mening (en wellicht ook opgekropte emoties) te delen. Bovendien geeft het jou extra veel inzicht in het niveau van werkgeluk.
Goed om je te realiseren dat medewerkers veel waarde hechten aan het volgende:
- Zingeving: zinvol werk en een positieve bijdrage kunnen leveren
- Voldoening: talenten volop te benutten, erkenning en waardering krijgen
- Plezier & verbinding: goede relaties op het werk en het delen van positieve momenten
Zorg er dan ook voor dat de vragen aansluiten bij deze 3 waarden.
Regelmatig het werkgeluk van je medewerkers meten, is belangrijk en geeft je inzicht in waar je aan moet werken. Geef jouw Chief Happiness Officer de verantwoordelijkheid om dit in te plannen en uit te (laten) voeren. Twee keer per jaar is een mooie basis.
Deze vragenlijst vervangt niet die kop koffie die je met je medewerkers wekelijks of maandelijks drinkt. Blijf die oprechte interesse tonen en bied een luisterend oor.
Ik wens je veel succes!
En bij ondersteuning, weet mij te vinden. Ik help ook jou graag verder. Contact mij !
