M

Welkom!

Ik ben Francis Lansink, jouw Hospitality Trainer voor jouw talentvolle medewerkers.

 

DISC TRAINING

Behandel de ander zoals de ander behandeld wil worden.

bots jij ook wel eens met een collega?

Als je meer inzicht hebt in het gedrag van de ander én dat van jezelf, kun je beter met de ander communiceren.

Het gebruik van DISC is dé methode om anderen beter te begrijpen en te bedienen, zakelijk gezien handig, maar ook privé. Het model, uitgevonden door William Moulten Marston, bestaat al sinds 1928 en wordt wereldwijd veelvuldig toegepast binnen organisaties.

DISC maakt onderscheid in het gedrag van vier verschillende type mensen:

  • mensgerichte en taakgerichte
  • introverte en extraverte

We hebben allemaal een mix van deze gedragsstijlen in ons. Eén van de vier typen is vaak het sterkst ontwikkeld en het meest zichtbaar voor de buitenwereld. Ben je bijvoorbeeld hoofdzakelijk rood, dan wil je snel tot de kern van de zaak komen. Heb je voornamelijk gele kanten, dan ben je snel enthousiast, groen staat voor stabiliteit en blauwe eigenschappen hebben te maken met informatie en details.

Voorbereidingen voor een DISC Training

Alvorens er een teamtraining plaatsvindt, ontvangt elke deelnemer een link naar de DISC-analyse met een twintigtal vragen. Zodra deze analyses zijn ingevuld ontvang ik (de Trainer) de uitgebreide rapportages die tijdens de teamtraining uitgedeeld worden. Deelnemers krijgen tools & inzichten hoe DISC toe te passen in de praktijk. Om het nog interessanter te maken en deelnemers tot inzichten te brengen, komen activiteiten rijkelijk aan bod.  

Resultaat:

  • Je leert jezelf en anderen nóg beter kennen
  • Je wordt bewust van je kwaliteiten en je aandachtspunten
  • Je leert beter te communiceren en aan te sluiten bij anderen
  • Je ontdekt je allergie en waarom je soms “botst” met bepaalde type personen

Benieuwd naar mijn kleuren?

DISC gaat over gedrag. Het tipje van de ijsberg: hetgeen je ziet bij mensen. Gelukkig zijn wij allemaal verschillend. Anders zou het een chaos zijn binnen organisaties. Het is namelijk van belang dat je een mix van verschillende type mensen binnen je organisatie hebt om succesvol te zijn.

 Benieuwd naar mijn gedragsstijl?  

Je ziet het! Mijn dominante kleur is geel en ik heb niet zoveel blauw. Zet mij dus niet achter de computer op een financiële afdeling: daar word ik doodongelukkig van.  Laat mij daarentegen wel anderen inspireren, verbinden en verder helpen, want daar word ik zielsgelukkig van! Ik zit dus als Hospitality Trainer op de ideale plek:).   

Tip: lees het boek “Omringd door idioten” van Thomas Erikson. Dit praktische en humoristische boek helpt jou ook beter te leren communiceren. Maar een training met je team is natuurlijk nóg leuker en leerzamer, waardoor je je teamleden nóg beter leert kennen.    

Veel gestelde vragen

01. Waar worden de DISC-analyses ingekocht?

DISC-analyses worden ingekocht bij DISC-Benelux: één van de beste op de markt. Let op: er zijn vele onprofessionele analyses op de markt die je een vertekend beeld kunnen geven t.o.v. de officiele analyses zoals die van DISC Benelux. Deze analyses worden openlijk en objectief geverifieerd door een gekwalificeerde derde partij. Zo garanderen zij de nauwkeurigheid van de beoordeling. DISC Benelux gebruikt onafhankelijke en gekwalificeerde tests volgens de normen van APA en EEOC.

02. Ben jij een gecertificeerd DISC Specialist?

Ja, ik ben een gecertificeerd DISC Specialist. Mijn DISC opleiding heb ik met succes afgerond bij Vitalogisch in Eindhoven in april 2023. 

03. Hoeveel vragen worden er gesteld in de analyse?

Om precies te zijn: 24 vragen.

Bij elke vraag in een DISC-analyse krijg je een reeks gedragingen voorgelegd. Je kiest welk gedrag het beste bij jou past en welk het minst goed bij jou past. Op basis van jouw antwoorden wordt een persoonlijkheidsrapport gegenereerd dat inzicht geeft in jouw gedragsstijl en persoonlijkheidskenmerken. Dit rapport helpt je beter te begrijpen hoe je communiceert, samenwerkt en reageert in verschillende situaties.

04. Hoelang duurt het invullen van de analyse?

Het invullen van de DISC-analyse kost jou ongeveer 15 minuten van jouw tijd. Niet veel toch? 

05. Wanneer ontvang ik mijn uitgebreide rapport?

Jij ontvangt jouw uitgebreide geprinte rapport tijdens de DISC-training. Na de training ontvang jij jouw persoonlijke rapport ook digitaal. Wel zo van deze tijd, al is een geprinte versie wel fijn om eens goed door te nemen met een kop koffie op de bank, toch?  

06. Hoe veilig is deze DISC training in teamverband?

De perceptie van vele mensen is dat de DISC-methode mensen in hokjes plaatst. Dat is niet het geval. Er is ook geen goed of minder goed profiel. Je kunt geen fouten maken in de analyse: het is geen test maar een analyse. Het gaat om jouw gedragsvoorkeuren en binnen een bedrijf is het belangrijk om teamleden te hebben met een mix aan gedragsvoorkeuren. De focus tijdens een training ligt op het beter leren kennen van jezelf en jouw collega’s, zodat je ze beter begrijpt en daardoor effectiever kan samenwerken.  

07. DISC-analyse alleen voor leidinggevenden?

Zeker niet. Deze DISC-analyse is interessant voor al jouw medewerkers, zodat samenwerken op een plezierige manier gestimuleerd wordt en het werkgeluk daardoor toeneemt! Hoe mooi is dat?  

08. Waar is deze DISC-analyse mee te vergelijken?

Er zijn verschillende DISC-analyses en andere gedragsmethodes op de markt. Ik werk uitsluitend met professionele, officiële analyses die betrouwbaar en objectief geverifieerd zijn (zie vraag 1).