M

Welkom!

Ik ben Francis Lansink, jouw Hospitality Trainer voor jouw talentvolle medewerkers.

 
Werkgeluk meten

Werkgeluk meten

Meet het werkgeluk van jouw medewerkers! Zeer tevreden en loyale gasten krijg je als jouw medewerkers gelukkig zijn.   Gelukkige medewerkers zijn ook nog eens productiever, gemotiveerder, loyaler en minder vaak ziek. Naast dat dit een positieve invloed heeft op...
Een must read!

Een must read!

Een must read! “Employee Experience – Happy people, better business”, geschreven door Heleen Mes en Gea Peper. Dit boek werd genomineerd als managementboek van het jaar (2019). Een geüpdatete versie is onlangs verschenen (ivm de coronacrisis,...
Chief Happiness Officer

Chief Happiness Officer

Eén van jouw medewerkers aanstellen als Chief Happiness Officer Ooit van een “Chief Happiness Officer” gehoord?  Een Chief Happiness Officer (CHO) is een medewerker die zich bezighoudt met het stimuleren van het werkgeluk van medewerkers binnen een...
Horecapersoneel nodig?

Horecapersoneel nodig?

Horecapersoneel nodig? 7 tips om je vacatures te vullen:Ervaar jij die hevige strijd om je roosters gevuld te krijgen?  Door de coronacrisis duikelt het personeelstekort dit jaar naar een nieuw dieptepunt, blijkt uit cijfers van KHN en SVH. Eén op de 5 werknemers...

Compliments. Do you often give them?

Do you remember the last time someone gave you a genuine compliment? Recently or has it been a while? Probably this compliment made quite an impression on you and made you feel appreciated, right?   March 1st is Compliments Day!  This day is all about giving...